Formulário de devolução
Na MagicVaporizers, pode estar 100% confiante que se mudar de ideias, pode devolver-nos para troca ou reembolso desde que o produto esteja nas condições completamente novas com que chegou.
Vaporizadores vendidos na MagicVaporizers são destinados a serem utilizados por via oral o que significa que se classificam como produtos higiénicos e estão isentos do direito de rescisão. Os vaporizadores não podem ser devolvidos devido a normas sanitárias se o selo tiver sido quebrado ou o produto tenha sido aberto, independentemente se foi utilizado ou não. Consulte o Artigo 16 "Exceções ao direito de rescisão" (e) e https://eur-lex.europa.eu
Aqui está um resumo de como o processo funciona:
- Leia a nossa Política de Devolução primeiro.
- Submeta o formulário de devolução com informação válida.
- Anexe uma fotografia do produto que pretende devolver onde o selo seja claramente visível para confirmar que não foi quebrado.
- O nosso departamento de devoluções verificará a informação submetida para ver se a devolução é válida e cumpre a nossa política de devolução.
- De seguida, receberá um e-mail com instruções de envio.
- Envie o seu produto de volta através de uma transportadora da sua escolha. É responsabilidade sua garantir que a remessa devolvida chegue a nós. Recomendamos a utilização apenas de serviços com rastreio. Não reembolsamos os custos de envio da devolução do produto.
- Informe-nos de quando foi enviado juntamente com um número de rastreio, se disponível, uma vez que tal acelerará o processo de devolução.
- Receba o reembolso. Se a sua encomenda foi paga com cartão ou por transferência bancária, aguarde 48 horas para o pagamento chegar ao seu banco.
Se decidir devolver parte da sua encomenda e tiver recebido um desconto com a sua compra inicial, reserva-se o direito de deduzir o desconto que recebeu no reembolso.